ホワイトペーパー

新規事業・仮説検証に
4ステップとNG例で学ぶ インタビュー調査実践ガイド

「聞いたのに活かせない…」そんなインタビューになっていませんか?
新規事業や研究開発、マーケティング、販路拡大、経営企画など、
ビジネスの意思決定の現場では、顧客や利用者に話を聞く「インタビュー調査」が欠かせません。

しかし、
「初めてインタビューをするにあたり、設問設計をどうやってやればいいかわからない」
「生成 AI 等を利用して準備をして臨んだが、一般的な情報しか得られなかった」
「聞いた内容をもとに検討を深めたが、やり方がわからない」
といったお声をいただくことも少なくありません。

そこで、インタビューを初めて実施する方には基本的なガイドとして、
すでに経験をお持ちの方には振り返りや改善の参考として、
またチームや組織全体のインタビュー力を高めたい方には共有可能な教科書としてご活用いただける本資料を作成しました。

インタビュー調査の構造や設問設計について理解し事実をもとに後から分析できる情報を得るための手法をお伝えします。

本資料では、インタビュー調査における仮説の立て方から質問設計・実施・分析までを4ステップで体系的に解説
ありがちなNG質問の添削例や、すぐに使える質問設計テンプレート(Excel)も収録しています。

インタビューのやり方を変えれば、仮説検証の質も変わる。
「聞いて終わり」にしないための実践ガイドを、ぜひご確認ください。

こんな方におすすめ】
✅ 新規事業や研究開発で顧客理解を深めたい方
✅インタビューのやり方・質問設計に悩んでいる方
✅「ヒアリングした内容を活かしきれていない」と感じる方
✅仮説検証の精度を上げたいリサーチ・企画担当者
✅チームで再現性のあるインタビュー方法を学びたい方

【内容(目次)】 
01 はじめに
02 仮説検証インタビューがうまくいかない要因とは
03 仮説検証インタビューの実施方法
– Step1 仮説の設計
– Step2 インタビューの設計
– Step3 インタビューの実行
– Step4 分析・更新
– NG質問添削
04 まとめ

※本内容を動画でご覧になりたい方はこちら

ご利用実績(一部)東証プライム上場企業 4社に1社が導入経験あり※1

TOYOTA TOYOTA
Panasonic Panasonic
MITSUBISHI Changes for the Better MITSUBISHI Changes for the Better
NEC Orchestrating a brighter world NEC Orchestrating a brighter world
FUJITSU FUJITSU
HITACHI HITACHI
AGC AGC
FUJIFILM Value from Innovation FUJIFILM Value from Innovation
日本触媒 日本触媒
Tomorrow, Together KDDI Tomorrow, Together KDDI
Eat Well, Live Well. AJINOMOTO Eat Well, Live Well. AJINOMOTO
みずほ銀行 みずほ銀行
国内外エキスパート登録数 80万人超 国内外エキスパート登録数 80万人超
時価総額上位50社中 導入経験のある企業80%以上 時価総額上位50社中 導入経験のある企業80%以上
クライアント口座数 2,200 クライアント口座数 2,200
※1:複数部署での導入も1社扱い。2026年3月時点 ※2:2026年2月時点 ※3:2026年3月時点 ※4:2025年12月時点 国内事業会社のクライアント口座数
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